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客户服务 - 服务承诺

 

     波导系列移动电话在正确使用及保养下能发挥其独特的优越功能,同时具有客户服务网络遍布全国各地的优势。为切实履行经营者义务,维护消费者合法权益,还向社会公开郑重承诺:消费者正常使用移动电话,如果由于产品质量问题而出现性能故障,消费者凭有效购机凭证和保修卡可以:

 

    主机:自购买之日起七日内到原购机地点退货,十五日内可更换新机,一年内可免费保修;

 

    附件:自购买之日起充电器在一年内、电池在六个月内、外接耳机在三个月内免费更换;

 

    对保修期外的波导系列手机实行终身服务,包括免费的技术咨询、有偿的维修服务。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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